WOOLMASTER garancija

Woolmaster garancija se razlikuje u zavisinosti od tipa dušeka, naddušeka i podloge.
Silver naddušek – garancija 2 godine
Merino naddušek – garancija 2 godine na uložak i 5 godina na merino vunu
Magnetna silver prostirka – 10 godina
Ametist Kristal podloga – 10 godina

Ostali proizvodi imaju fabričku garanciju od 6 meseci do 2 godine u zavisnosti od tipa proizvoda.
1) Rok za otklanjanje greške je do 45 dana od dana prijema reklamacije.
2) Reklamacija mora biti predata u pisanoj formi, na posebnom obrascu koji možete preuzeti ovde.
3) Garancija važi od dana kupovine proizvoda.

GARANCIJA NE VAŽI:

1) Ukoliko se ustanovi da je kupac rukovao proizvodom na nepravilan i neodgovarajući način.
2) Ukoliko se prilikom reklamacije ne priloži kopija propratne fakture i obrazac za reklamaciju.
3) Debljina dušeka i naddušeka uz pravilnu upotrebu može se smanjiti do 20% jer se sam materijal prilagođava određenoj težini, te se ne smatra fabričkom greškom.

Napomena
Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora bez navođenja razloga.